Wat is een retrospective?
Een retrospective, of retro, is een gestructureerd teamoverleg waarin je terugblikt op een afgelopen periode. Het doel is simpel: ontdekken wat goed ging, wat beter kan en welke acties je kunt nemen om te verbeteren. Het is een van de krachtigste rituelen voor continue verbetering.
Het format: Start, Stop, Continue
Het eenvoudigste en meest effectieve retroformat is Start, Stop, Continue:
- Start: Wat moeten we gaan doen dat we nu nog niet doen?
- Stop: Wat moeten we stoppen omdat het niet werkt?
- Continue: Wat gaat goed en moeten we blijven doen?
Laat elk teamlid individueel punten opschrijven voordat je ze bespreekt. Dit voorkomt dat dominante stemmen het gesprek bepalen.
De sessie faciliteren
Een goede retro volgt deze structuur:
- 5 minuten: Opening en spelregels
- 10 minuten: Individueel brainstormen en opschrijven
- 15 minuten: Punten delen en clusteren
- 15 minuten: Stemmen en top 3 actiepunten kiezen
- 5 minuten: Actiepunten toewijzen en afsluiten
Veelgemaakte fouten
- Geen concrete actiepunten formuleren
- Actiepunten van de vorige retro niet opvolgen
- De retro overslaan als het druk is
- Een beschuldigende sfeer creeren in plaats van een lerende
Tip: Begin elke retro met het reviewen van de actiepunten van de vorige keer. Dit laat zien dat de retro niet vrijblijvend is en verhoogt het vertrouwen in het proces.
Conclusie
Een regelmatige retrospective is de eenvoudigste manier om als team te verbeteren. Het kost 45 minuten per sprint, maar levert een cultuur van continu leren op die onbetaalbaar is.
